FREE LEARNING PROGRAM LEAD2MAX TRAINING CENTER

Jadi customer service bank yang siap diandalkan.

Bangun skill pelayanan dan komunikasi profesional untuk melangkah lebih percaya diri ke dunia perbankan.

Gratis belajar Daring & praktis Sertifikat program Usia 18–26 tahun Siap belajar sampai selesai

Satu jam setiap minggu. Skill profesional untuk perjalanan karier Anda.

Tim customer service perbankan melayani nasabah dengan ramah
Upgrade skill.Buka peluang karier baru.
0104
100%GRATIS
RINGKASAN PROGRAM

Belajar terarah, siap melangkah.

WAKTU BELAJARSetiap Rabu20.00–21.00 WIB
FORMATBelajar daringIkuti dari mana saja
DURASI PROGRAMSelama 1 bulan4 sesi pembelajaran
↗
SYARAT PESERTA

Pastikan Anda siap mengikuti program.

Program ini ditujukan bagi peserta yang memenuhi dua ketentuan berikut.

RENTANG USIA

18–26 tahun

Peserta berada dalam rentang usia 18 sampai 26 tahun.

KOMITMEN BELAJAR

Siap belajar sampai selesai

Bersedia mengikuti rangkaian pembelajaran sampai tuntas.

YANG AKAN ANDA PELAJARI

Fondasi layanan yang
membuat Anda menonjol.

Bekal esensial untuk memberikan pengalaman layanan yang profesional, hangat, dan tepercaya di lingkungan perbankan.

01 / LAYANAN

Pelayanan Pelanggan Profesional

Hadapi kebutuhan nasabah dengan tanggap, sopan, dan berorientasi solusi.

02 / KOMUNIKASI

Komunikasi Efektif

Sampaikan informasi dengan jelas dan bangun percakapan yang nyaman.

03 / PROFESIONALISME

Etika & Standar Layanan Bank

Pahami sikap dan standar dasar dalam lingkungan layanan perbankan.

04 / PRAKTIK

Simulasi & Studi Kasus

Asah respons melalui latihan situasi layanan yang dekat dengan praktik.

4 sesi untuk bekal yang relevan
INSTRUKTUR PROGRAM

Belajar dari pengalaman di dunia perbankan.

Kenali instruktur yang membawa pengalaman operasional perbankan dan pengembangan SDM ke program ini. Keahliannya mencakup layanan unggul, pengembangan kompetensi, serta penyusunan kurikulum berbasis SKKNI.

Lihat profil profesional
LEAD2MAX TRAINING CENTER
Foto Evi Erwiyati, instruktur Lead2max
INSTRUKTUR PELATIHAN

Evi Erwiyati, S.Pd.

Praktisi perbankan & pengembangan kompetensi

16+tahun pengalaman dalam kepemimpinan operasional dan pengembangan SDM
Master Trainer BNSPService ExcellenceKurikulum SKKNI
LANGKAH KECIL, DAMPAK BESAR

Investasi terbaik
adalah upgrade diri.

Siapkan bekal lebih kuat untuk peluang karier di dunia perbankan.

01

Tingkatkan kompetensi diri

Perkuat kemampuan layanan yang dibutuhkan di dunia kerja.

02

Siapkan diri untuk karier perbankan

Kenali fondasi peran customer service bank.

03

Upgrade skill profesional

Bangun kepercayaan diri dalam melayani dan berkomunikasi.

04

Tambah peluang kerja

Bekal relevan untuk membuka langkah karier berikutnya.

APRESIASI UNTUK PROSES BELAJAR ANDA

Belajar serius.
Bawa pulang sertifikat.

Dapatkan sertifikat dari Lead2max Training Center sebagai apresiasi atas partisipasi Anda dalam program.

Lihat pertanyaan umum
LEAD2MAXTRAINING CENTER
CERTIFICATEOF
PARTICIPATION
Customer Service Perbankan
Lead2max Training Center
LEARN✦GROW
MULAI DARI SATU PESAN

Langkah daftar
semudah itu.

Siapkan diri untuk perjalanan belajar baru—langsung hubungi tim Lead2max lewat WhatsApp.

01

Tekan tombol Daftar via WhatsApp.

02

Kirim pesan pendaftaran yang sudah disiapkan.

03

Tim Lead2max membantu langkah selanjutnya.

FAQ

Masih ada
yang ingin ditanya?

Temukan jawabannya di sini, atau tanyakan langsung kepada tim kami.

Tanya via WhatsApp
Siapa yang dapat mengikuti program ini?

Peserta berusia 18–26 tahun dan siap mengikuti pembelajaran sampai selesai.

Apakah program ini benar-benar gratis?

Ya. Program Free Learning ini gratis untuk diikuti.

Kapan sesi pelatihan diadakan?

Sesi berlangsung setiap Rabu malam, pukul 20.00–21.00 WIB.

Apakah pelatihan dilaksanakan secara daring?

Ya, pelatihan diadakan secara daring dan dapat diikuti dari mana saja.

Berapa lama durasi programnya?

Program berlangsung selama satu bulan, dengan jadwal satu sesi setiap minggu.

Apakah saya akan mendapatkan sertifikat?

Program menyediakan sertifikat dari Lead2max Training Center sebagai apresiasi atas partisipasi Anda.

Bagaimana cara mendaftar?

Tekan tombol daftar untuk membuka WhatsApp, lalu kirim pesan pendaftaran yang sudah terisi otomatis.